Köpvillkor

Villkor när du handlar av Kandyz Företagsförsäljning

Notera att vi endast säljer till företagskunder (organisationsnummer krävs). Privatpersoner hänvisar vi till Kandyz fysiska butiker. 

  1. Priser
    Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och exklusive moms. Avgift för frakt tillkommer. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer inom Sverige. Till utlandet kan skatter och avgifter tillkomma.
  2. Orderbekräftelse
    När vi mottagit din order skickar vi omgående ut en orderbekräftelse via e-post. Alla genomförda/godkända beställningar är bindande.
  3. Frakt Sverige
    Postnord företagspaket:Vi skickar snabbt och enkelt till ert företag, inom Sverige.
    Frakt från 99:-Vid bud inom Stockholm med Postnord Bud gäller följande:

    Dagbud: 190:- (leverans mellan kl 10-17)

    Ekonomibud: 290:- (leverans före kl 14)

    Normalbud: 390:- (leverans före 12).

    Då Postnord tar ut avgift vid felaktig adress, namn och vid avisering, äger Kandyz Företagsförsäljning full rätt att kräva likvärdig summa i efterhand, som Postnord debiterar Kandyz Företagsförsäljning, mot beställare.
    Felaktig adress: 190:-Vid felaktig adress där vi får paketet i retur är varan förbrukad.Observera att det inte går att skicka till en boxadress, uppge i detta fall korrekt fysisk adress.Frakt Utomlands:
    Kontakta oss för priser.

  4. Emballage
    Varorna packas omsorgsfullt i emballage. Emballage ingår i priset, tänk dock på att emballagets vikt tillkommer vid frakt.
  5. Betalning
    Faktura
    För att kunna beställa mot faktura måste företaget godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Uppfyller ni inte kraven för kredit gäller förskottsbetalning. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vill ni ha pappersfaktura tillkommer en avgift om 40 kr. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 8 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Kandyz Företagsförsäljning förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet. Har ni fakturafrågor skall ni kontakta Kandyz Företagsförsäljning via mail på order@kandyz.se.
    Möjlighet att betala med kort finns på plats hos Kandyz Företagsförsäljning på Nettovägen 1 i Järfälla.
  1. Leveranser
    Vi reserverar oss för att produkter kan vara slut. Vi kontaktar er via e-post om detta och om hur vi skall fortlöpa affären. Alla leveranser sker via Postnord och Kandyz Företagsförsäljning kan ej ta ansvar för Postnords leveranstider/hantering.
  1. Leveranstid
    Vi gör allt i vår makt för att leverera på ert önskade leveransdatum. Postpaket/pall skickas i regel från oss dagen innan och levereras dagen därpå. Bud inom Stockholm levereras på önskat datum mellan kl 10-17 som standard. Önskar ni leverans vid mer specifika tider, kontakta oss.Vid högtider som black Friday, jul och påsk kan leveranstiden vara längre än normalt, tänk på att välja leveransdatum med någon dags marginal.Vi kan tyvärr inte ansvara för förseningar hos tredje part, men vi gör allt för att lösa eventuella problem som kan uppstå.
  1. Produktinformation
    Produkterna är av högsta kvalitet och alltid färska. Produkterna kan avvika något i färg och form från bilderna på hemsidan.
  1. Reklamation
    Vid skada på förpackningen eller produkten, anmäl detta inom 3 dagar hos transportbolaget samt till oss på Kandyz Företagsförsäljning på order@kandyz.se.
    Alla leveranser sker via Postnord och Postnord Bud, Kandyz Företagsförsäljning kan ej ta ansvar för Postnords leveranstider/hantering.
  1. Säkerhet
    Vi lämnar självklart aldrig ut personuppgifter eller e-postadresser och följer personuppgiftslagen (PUL).
  1. Returer
    Eftersom varorna består av livsmedel, har man enligt distanshandelslagen tyvärr ingen returrätt.
  1. Ej uthämtade paket
    Vi spårar IP-nummer på falska beställningar. Om paketen inte hämtas ut inom 14 dagar returneras den till terminal och därefter till oss. Därefter tillfaller detta Kandyz Företagsförsäljning och beloppet för varorna anses förbrukat. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnaderna för returfrakt och hantering, för närvarande minst 300SEK i administrationskostnader.
    Paket som beställs för avhämtning hos Kandyz Företagsförsäljning, ligger kvar 14 dagar från den dagen ni fått meddelande om att ordern är klar för avhämtning. Där efter tillfaller detta Kandyz Företagsförsäljning och beloppet för varorna anses förbrukat.
  1. Utland
    För leveranser utanför Sverige kan det tillkomma avgifter-tullar, vilka beställaren bekostar i de fall de uppstår. Beställaren ansvarar för kännedom om det lands införselregler som varorna ska sändas till. Eventuella beslag av tull eller annan myndighet ersätts ej.Köp utanför Sverige kontakta oss på order@kandyz.se.
  1. Force Majeure
    Båda parter ska vara befriade från fullgörande av avtalet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som part inte rimligen kunnat råda över eller förutse. Följande och liknande omständigheter skall anses utgöra befrielsegrunder där de hindrar eller försvårar avtalets fullgörelse: eldsvåda, krig, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, allmän varuknapphet, knapphet på transportmedel, strejk, lockout, inskränkningar i form av drivkraft samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer som har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt eller andra omständigheter som part ej kan råda över, som antingen hindrar eller försvårar parts fullgörande i sådan grad, att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.
  1. Lagerfel
    Vi på Kandyz Företagsförsäljning gör allt för att vårt lagersaldon ska stämma. Om ett lagerfel skulle uppstå, då förbehåller vi oss rätten att ta bort denna varan och krediterar beloppet.
  2. Ångerrätt
    Vid beställning av livsmedel gäller ingen ångerrätt. Se mer info på Distans och hemförsäljningslagen.

Kandyz Företagsförsäljning reserverar sig för tryckfel och prisändringar som tillkommit. Ev. slutförsäljning av vissa varor meddelas till kund. Kandyz Företagsförsäljning förbehåller sig rätten att avslå order.
Alla priser är SEK och exklusive moms.